Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
orathinquevos (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios de educación financiera. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma educativa en orathinquevos.com.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por orathinquevos, incluyendo nuestros cursos de educación financiera, recursos educativos, boletines informativos y cualquier otra funcionalidad disponible a través de nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es orathinquevos, con domicilio en Av. de Menéndez Pelayo, 34, 28007 Madrid, España. Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@orathinquevos.com o llamando al +34679236925.
Hemos designado un equipo especializado en protección de datos que supervisa el cumplimiento de esta política y atiende cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de información personal. Este equipo trabaja para garantizar que todos los procesos internos cumplan con los más altos estándares de privacidad y seguridad.
Información que Recopilamos
Datos de Registro y Perfil
Información de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas nuestros servicios educativos. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección, cursos consultados y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma.
También registramos tu progreso en los cursos, las evaluaciones completadas, los recursos descargados y las interacciones con el contenido educativo. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios educativos.
Comunicaciones y Correspondencia
Conservamos registros de todas las comunicaciones que mantienes con nuestro equipo, incluyendo consultas por correo electrónico, mensajes a través de formularios de contacto, participación en foros educativos y cualquier correspondencia relacionada con el soporte técnico o académico.
Finalidades del Tratamiento
Todas estas finalidades están respaldadas por bases legales apropiadas, incluyendo el consentimiento explícito, la ejecución de contratos educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios educativos de calidad.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte en nuestros cursos.
Para las comunicaciones de marketing educativo y la mejora de nuestros servicios, nos basamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales, nos basamos en el cumplimiento de la normativa aplicable.
En todos los casos, garantizamos que el tratamiento es necesario, proporcional y está limitado a las finalidades específicas para las que fueron recopilados tus datos.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir cierta información en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictas medidas de protección.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos autorizados.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, para proteger nuestros derechos legales o en caso de investigaciones relacionadas con seguridad o fraude. En tales casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y notificamos a los usuarios cuando sea legalmente posible.
Tus Derechos bajo el RGPD
Como usuario ubicado en la Unión Europea, tienes derechos específicos respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por el RGPD y puedes ejercerlos contactando con nuestro equipo de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@orathinquevos.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si tu solicitud es compleja o numerosa, podemos extender este plazo hasta 60 días, informándote previamente.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares.
Todos nuestros empleados y colaboradores que tienen acceso a información personal reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes medidas para proteger tu información, como usar contraseñas seguras y mantener confidenciales tus credenciales de acceso.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de tu perfil educativo se mantienen mientras tu cuenta esté activa y hasta tres años después de la última actividad.
Los registros de comunicaciones y soporte se conservan durante cinco años para fines de mejora del servicio y resolución de disputas. Los datos financieros relacionados con pagos se conservan durante el período requerido por la normativa fiscal española, que generalmente es de seis años.
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que sea necesario conservar ciertos datos para cumplir con obligaciones legales específicas o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, lo que garantiza que tus datos se procesan bajo la protección del RGPD. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cualquier proveedor de servicios ubicado fuera de la UE debe demostrar niveles adecuados de protección de datos y cumplir con estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garanticen el mismo nivel de protección que ofrecemos dentro del territorio europeo.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido educativo según tus intereses y progreso de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos, como el seguimiento de tu progreso en los cursos.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.